WICHTIGE FRAGEN FÜR EUCH ZUSAMMENGEFASST
Unsere Modelle entstehen ausschließlich im präzisen und exklusiven Maßstab 1:14,5. Dieser Maßstab beschreibt, wie stark das Modell im Vergleich zum Original verkleinert wurde.
Grundsätzlich ist nahezu jedes Modell aus unserer Produktpalette – mit wenigen Ausnahmen wie beispielsweise unseren Tiefladesattelaufliegern, Kranmodellen oder Modellen aus unserer Classic Line– auch als Bausatz erhältlich. Auf Wunsch übernehmen unsere Modellbauspezialisten den Aufbau und liefern dir dein Modell komplett fahrfertig aus.
Ob ein Modell als Bausatz bzw. nur fahrfertig erhältlich ist, erfährst du auf der entsprechenden Produktseite.
In besonderen Fällen fertigen wir auch Einzelstücke in abweichenden Maßstäben. Dennoch sollte sich dieser möglichst in der Nähe unseres Standardmaßstabs bewegen, da unsere Produktion und unser Know-how speziell darauf ausgerichtet sind.
Das ScaleART Zubehör im Maßstab 1:14,5 lässt sich selbstverständlich auch an Modelle anderer Hersteller im gleichen Maßstab anbringen. In diesem Fall müssen die Aufnahme- bzw. Montagepunkte individuell an dein vorhandenes Modell angepasst werden.
Natürlich ist das möglich! Jedes Modell wird mit einer detaillierten Bauanleitung geliefert, die dich Schritt für Schritt bis zum fahrfertigen Funktionsmodell begleitet. Beginnend beim Fahrgestell mit allen Anbauteilen wie Federpaketen oder Kotflügelhaltern, über den Einbau der Antriebstechnik, bis hin zu Elektronik und Hydraulik. So entsteht Schritt für Schritt dein individuelles ScaleART Modell. Wenn du dein Traummodell lieber Stück für Stück aufbauen möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an – wir erstellen dir gerne einen persönlichen Bestell-Leitfaden.
Unsere Bauteile und Modelle entstehen ausschließlich aus hochwertigen Materialien und durch modernste Fertigungstechniken. Der Hauptwerkstoff ist Metall. So bestehen die Fahrerhäuser beispielsweise aus einem Zink-Aluminium-Materialmix, die Fahrgestelle aus gelasertem Edelstahl und die Aufbauten aus Messing, Aluminium oder Feinstahlblech. Viele Komponenten erhalten zudem eine Veredelung durch Eloxal-Verfahren oder Brünierung. Fahrerhäuser und Aufbauten lackieren wir im hochwertigen 3-Schicht-Verfahren mit 2K-Autolack – selbstverständlich in deiner individuellen Wunschfarbe.
Auch nach dem Kauf stehen wir dir selbstverständlich bei allen Fragen rund um die Montage zur Seite. Oft können wir dich zusätzlich mit Fotos unterstützen, die unsere Modellbauspezialisten während der Montage anfertigen, denn bekanntlich sagen "Bilder mehr als tausend Worte". Fühlst du dich beim Einbau der Elektronik oder Hydraulik unsicher, übernehmen wir diese Arbeiten oder den kompletten Fertigbau deines Modells gerne für dich. Welche Kosten dabei entstehen, klären wir stets individuell: abhängig von der bereits erreichten Baustufe, möglichen Montagefehlern sowie besonderen Wünschen erstellen wir dir gerne einen transparenten Kostenvoranschlag.
Gerade bei den sehr kleinen und filigranen Bauteilen kann es vorkommen, dass einmal etwas beschädigt wird oder schlicht im Teppich verschwindet. Das ist zwar ärgerlich, lässt sich aber nicht immer vermeiden. Für diesen Fall liegt jedem ScaleART Artikel bzw. Bausatz eine detaillierte Bauanleitung bei. Darin ist jedes einzelne Bauteil bis hin, zur kleinsten Schraube, mit einer eindeutigen Postions- und Artikelnummer aufgeführt. Unter Angabe der Bauanleitung und der entsprechenden Nummer kannst du jedes Teil unkompliziert nachbestellen.
Wir verpacken deine Bestellung mit größtmöglicher Sorgfalt. Solltest du dennoch etwas zu beanstanden haben, kümmern wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Schreib uns in diesem Fall bitte eine E-Mail an info@scaleart.de oder ruf uns unter +49 (0) 6236-416651 an und teile uns mit, welche Bestellposition betroffen ist.
Anders als viele pauschale Versprechen erhältst du bei uns klare und transparente Garantien.
Auf die Achssysteme gewähren wir dir beispielsweise eine lebenslange Garantie. Auch bei unserer Hydraulik profitierst du von einer Garantie auf Zylinder, Ventilblöcke und Hydraulikpumpen. Ausgenommen sind lediglich die elektronischen Anbauteile, wie etwa der Motor am Getriebe oder an der Hydraulikpumpe. Voraussetzung für jeden Garantieanspruch ist selbstverständlich eine sachgemäße Handhabung und Nutzung.
Wenn du ein fahrfertig aufgebautes Ready-to-run Modell bei uns erworben hast, garantieren wir dir zudem die 100%ige Funktionsfähigkeit deines Modells. Auch hier gilt: Regelmäßige Pflege, Wartung und der richtige Umgang sind entscheidend.
Wenn du mehr über unsere Garantiebedingungen erfahren möchtest, freuen wir uns über deinen Anruf.
ScaleART bietet dir komplette Bausätze oder Fertigmodelle verschiedener Fahrzeuge, ob LKW, Baumaschinen oder Anhänger/Auflieger. Dein RC-Modell erhältst du dabei vom Rahmen bis hin zum fertig lackierten Fahrerhaus als Bausatz inklusive detaillierter Bauanleitung. Sämtliche Komponenten sind perfekt aufeinander abgestimmt und werden im einheitlichen Maßstab gefertigt.
ScaleDRIVE hingegen bietet Zubehör für alle Nutzfahrzeug-Modelle im Maßstab 1:13 bis 1:16. Die Bauteile wurden so entwickelt, dass sie größtmögliche Kompatibilität mit den Modellen der Hersteller Tamiya®, Wedico® und Bruder® gewährleisten. Anders als bei ScaleART erhältst du hier keine kompletten Bausätze, sondern hochwertiges Zubehör mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis, ideal, um dein vorhandenes LKW-Modell zum vollwertigen Funktionsmodell aufzurüsten oder die perfekte Grundlage für ein Eigenbauprojekt zu schaffen.